Economia
Marketing digital fortalece vendas na indústria B2B
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Em um cenário de pressão por resultados e busca por eficiência, empresas industriais têm recorrido ao marketing digital para ampliar oportunidades de negócio sem necessariamente expandir o time de vendas. Dados da Forrester indicam que 94% dos compradores B2B já utilizam inteligência artificial em seus processos de compra, o que reforça a necessidade de presença digital estruturada para empresas que desejam se manter competitivas.
De acordo com Matheus Silveira, CEO da Quality SMI, o marketing digital ganhou relevância na geração de demanda porque o comprador industrial passou a pesquisar antes mesmo de falar com qualquer vendedor. “O marketing digital entrou para garantir essa presença no momento certo, com a informação certa, para quem já tem intenção de compra”, explica.
A mudança no comportamento dos compradores também é confirmada em um levantamento realizado pela Intelligenzia. A pesquisa revela que 73% dos gestores iniciam suas pesquisas no Google antes de qualquer contato com fornecedores. Esse dado reforça o papel do marketing digital como pré-vendedor, capaz de preparar o prospect antes da abordagem comercial.
“O vendedor para de prospectar no frio e começa a receber contatos mais preparados. A produtividade cresce sem precisar contratar mais gente”, avalia o especialista.
Segundo Silveira, o ciclo de vendas B2B, naturalmente longo por envolver múltiplos decisores e alto risco percebido, também se beneficia da estratégia digital. “Quando o prospect chega ao vendedor já tendo lido um case do seu setor, já conhecendo a metodologia da empresa e com as principais objeções respondidas por um conteúdo técnico, a negociação começa em outro patamar. Você pula etapas que antes consumiam duas ou três reuniões”, afirma.
Um estudo da McKinsey reforça esse movimento. A consultoria aponta que empresas que já praticam personalização individual e adotam inteligência artificial generativa têm 1,7 vezes mais chances de ampliar participação de mercado em comparação às que não utilizam essas abordagens de forma integrada. Isso mostra como a combinação de dados robustos e ferramentas avançadas pode acelerar a jornada de compra e aumentar a eficiência comercial, liberando o time para fechar mais negócios em menos tempo.
Diante desse panorama, ferramentas de SEO e GEO têm desempenhado papel central na estratégia adotada pela Quality SMI. Silveira pontua que, enquanto o primeiro captura demanda no exato momento em que ela existe, o segundo garante que empresas sejam citadas em respostas de modelos generativos.
“Para a indústria B2B, o SEO é especialmente valioso porque os volumes de busca costumam ser menores, mas a intenção é muito alta. Já o GEO trabalha para garantir que, quando o comprador perguntar para a IA, o seu nome esteja na resposta”, salienta.
Na avaliação do executivo, a inteligência artificial (IA) está mudando significativamente o comportamento dos compradores industriais: “Em vez de abrir várias abas no Google e comparar fornecedores manualmente, eles utilizam a IA para levantar opções e especificações técnicas, tornando a jornada mais rápida e concentrada”.
“Para quem vende, isso significa que a primeira impressão passou a ser mediada por um modelo de linguagem. Se a sua empresa não tem presença digital estruturada o suficiente para ser lida e referenciada por essas ferramentas, ela simplesmente some do radar muito antes de chegar à conversa comercial”, conclui o CEO da Quality SMI.
Para saber mais, basta acessar: https://www.qualitysmi.com.br/
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Abrasel firma parceria para fortalecer presença digital
A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) firmou parceria nacional com a plataforma Vida de Creator para oferecer a empreendedores do setor capacitação em produção estratégica de conteúdo. A iniciativa chega para colocar o setor um passo adiante: pesquisa realizada pela Associação mostra que, entre os estabelecimentos que utilizam ferramentas digitais para se relacionar com clientes, 96% estão no Instagram, 78% utilizam o WhatsApp e 43% mantêm presença no Facebook.
Os números confirmam que a presença digital deixou de ser opcional, mas também revelam a lacuna que a parceria se propõe a resolver: estar nas redes não é o mesmo que usar as redes com estratégia.
A ideia é estimular empreendedores de bares e restaurantes a terem repertório necessário para transformar a presença digital em relacionamento, autoridade de marca e resultado de negócio.
Por meio da plataforma Conexão Abrasel, está disponível gratuitamente um módulo exclusivo sobre produção de conteúdo voltado à realidade de bares e restaurantes. O conteúdo é aberto a qualquer interessado. Já quem desejar acessar o curso completo da Vida de Creator poderá obter 30% de desconto ao realizar gratuitamente o cadastro na plataforma Conexão Abrasel e utilizar o cupom disponibilizado pela parceria.
Para José Eduardo Camargo, líder de Conteúdo da Abrasel, a pesquisa confirma a oportunidade que motivou a parceria: “O setor já está presente no digital, mas o salto estratégico ainda está por vir. O desafio agora é transformar essa presença digital em um diferencial competitivo, produzindo conteúdo que fortaleça a marca, estreite o relacionamento com os clientes e gere resultados para o negócio. Essa parceria oferece conhecimento para que os empresários possam aproveitar melhor esse potencial”, afirma.
Capacitação voltada à realidade do setor
Por meio da parceria, o módulo disponibilizado no Conexão Abrasel apresenta conceitos e estratégias voltados especificamente para bares e restaurantes. Além disso, os participantes que desejarem aprofundar os conhecimentos poderão acessar o método desenvolvido pela plataforma Vida de Creator, voltado à criação estratégica de conteúdo para negócios. O programa aborda temas como posicionamento de marca, produção de conteúdo, construção de audiência, autoridade digital, estratégias de relacionamento e conversão da presença online em oportunidades de negócios.
Para o fundador do Vida de Creator, Léo Soltz, a forma como os consumidores descobrem e escolhem estabelecimentos mudou nos últimos anos, tornando a presença digital um fator cada vez mais relevante para os negócios.
“A principal vitrine do setor deixou de estar apenas na rua. Ela está no smartphone do consumidor. Os negócios que aprendem a comunicar suas experiências, mostrar seus bastidores e criar conexão com seu público conquistam mais relevância, mais lembrança e mais oportunidades de crescimento”, aponta.
Sobre o Vida de Creator
O Vida de Creator é uma plataforma de educação especializada em produção estratégica de conteúdo, voltada à capacitação de profissionais, empresários e organizações na criação estratégica de conteúdo e no fortalecimento da presença digital.
Sobre a Abrasel
A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) representa o setor de alimentação fora do lar em todo o país, atuando na defesa dos interesses dos empreendedores, na qualificação da gestão e no fortalecimento dos negócios por meio de iniciativas de capacitação, inovação e desenvolvimento setorial.
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